1. Nếu thực phẩm của tôi mua không đúng chất lượng?

Ngay tại lúc nhận hàng, nếu bạn kiếm tra thấy không đúng chất lượng, bạn có thể hoàn trả hàng ngay tại thời điểm đó.

Sau khi nhận hàng, bạn mới phát hiện hải sản chưa đạt chất lượng, Bạn vui lòng liên lạc  qua số 090 222 1886 hoặc email xinchao@ahalong.com. Chúng tôi sẽ giải quyết ngay lập tức cho bạn.

2. Thực phẩm mua có giống như hình trên website hay Facebook không?

Thực phẩm mà bạn xem hình trên website được chụp từ những sản phẩm thật của HaloFood 247 và cũng có một số sản phẩm được lấy hình minh họa, tuy nhiên chúng tôi chủ yếu cung cấp các loại thực phẩm tươi ngon, quy cách, size có thể thay đổi theo thời điểm, những sản phẩm cam kết luôn đảm bảo chất lượng, tươi ngon, không chất bảo quản. Bạn sẽ được kiếm tra chất lượng hải sản ngay khi nhận hàng, nếu không hài lòng, bạn có quyền không nhận, chúng tôi có chính sách đổi trả – Hoàn tiền cho bạn.

3. Sản phẩm của HaloFood 247 có nguồn gốc từ đâu?

Sản phẩm của HaloFood 247 cung cấp đến bạn là sản phẩm được lấy từ các chợ đầu mối Hạ Long, các siêu thị uy tín trên địa bàn đảm bảo chất lượng

Hải sản được tàu cá của ngư dân đánh bắt  được lựa chọn chuyển trực tiếp vào cung cấp đến Khách hàng nên bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.