Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp danh sách các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng

Những vấn đề thường gặp

Cách hủy đơn hàng đã đặt?

Trả lời:  Để hủy đơn hàng đã đặt, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo số 033.268 2247, xin nhớ, chúng tôi chỉ chấp nhận hủy đơn hàng trong 24h kể từ khi quý vị đặt hàng. Xin cảm ơn.

Tôi có thể hẹn thời gian giao hàng cụ thể không?

Trả lời: Bạn hoàn toàn có thể hẹn thời gian giao hàng cụ thể, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng về yêu cầu của bạn. Trước khi giao hàng, bộ phận giao hàng sẽ gọi điện/nhắn tin trước cho bạn bằng số 033 457 0247 ( kèm theo số điện thoại của shiper giao hàng) bạn vui lòng để ý xác nhận điện thoại.

Tôi muốn thêm, bớt sản phẩm, địa chỉ giao hàng?

Trả lời: Đối với trường hợp thêm hàng, bạn vui lòng đặt hàng thêm trên website. Còn đối với các trường hợp bớt sản phẩm, thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi về những thay đổi của bạn.

Đặt hàng tại HaloFood 247
Giao nhận hàng

Halong Food * HaloFood

Địa chỉ: Số 29, tổ 4 khu 2a, Hồng Hải Tp. Hạ Long Quảng Ninh

Email: xinchao@ahalong.com

Phone: 033 268 2247

Hotline: 033 268 2247

Untitled Document
BƯỚC 1
Tạo đơn hàng
BƯỚC 2
Xác nhận đơn hàng
BƯỚC 3
Giao hàng
BƯỚC 4
Nhận hàng và thanh toán